1. Objet du site
Le site eHaj.org met à disposition des candidats au Hajj des informations, orientations et services numériques liés à sa préparation.
2. Acceptation des conditions
L'accès au site et l'utilisation de ses services impliquent l'acceptation des présentes conditions. La préinscription ou la consultation d'informations ne vaut pas inscription définitive au Hajj.
3. Exactitude des informations
La Délégation Générale au Pèlerinage s'efforce de publier des informations fiables et actualisées. Des corrections peuvent être apportées à tout moment lorsque cela est nécessaire.
4. Responsabilité de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à respecter les étapes du parcours et à vérifier les consignes publiées par les autorités compétentes.
5. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour l'orientation, la gestion administrative, médicale et logistique des candidats au Hajj. Elles sont traitées dans le cadre des missions de la Délégation Générale au Pèlerinage.
6. Communication via WhatsApp et autres canaux
Pour assurer le suivi administratif, médical et logistique de votre dossier, la Délégation Générale au Pèlerinage peut vous contacter par téléphone, SMS, e-mail ou WhatsApp — y compris au moyen de l'API WhatsApp Business — notamment pour des rappels de rendez-vous, des demandes de pièces complémentaires ou des informations relatives à votre pèlerinage.
En renseignant votre numéro WhatsApp lors de votre inscription ou de la mise à jour de vos informations, vous acceptez d'être contacté par ce canal à ces fins. Vous pouvez à tout moment demander l'arrêt des communications WhatsApp auprès de votre structure accompagnatrice ou de la Délégation Générale au Pèlerinage, sans que cela n'affecte le traitement de votre dossier par les autres canaux.
7. Disponibilité du service
La Délégation Générale au Pèlerinage s'efforce d'assurer l'accessibilité du site. Des interruptions peuvent toutefois intervenir pour maintenance, amélioration ou événement indépendant de sa volonté.
8. Liens externes
Le site peut proposer des liens vers des ressources externes. La Délégation Générale au Pèlerinage ne peut être tenue responsable du contenu de sites tiers.